Onze producten worden met de hand gemaakt van Jesmonite, een duurzaam en veelzijdig materiaal dat zich uitstekend leent voor zowel binnen- als buitendecoratie. Elk item wordt zorgvuldig vervaardigd om de hoogste kwaliteit en unieke uitstraling te garanderen.

Ja, al onze producten worden met zorg verpakt en kunnen direct als cadeau worden verzonden. We zorgen ervoor dat elk item netjes en liefdevol wordt ingepakt, zodat het een mooie ervaring is om het cadeau te ontvangen of te geven.

We accepteren betalingen via iDEAL, zodat je veilig en gemakkelijk kunt afrekenen binnen Nederland. Alle betalingen worden verwerkt in een beveiligde betaalomgeving

De levertijd voor onze producten is gemiddeld 4 tot 6 werkdagen. Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een trackinglink om je pakket te volgen.

Als je een beschadigd product ontvangt, neem dan binnen 1-2 werkdagen contact op met onze klantenservice via info@sculpted-essence.com. Stuur een duidelijke foto van het beschadigde item mee, zodat wij je snel verder kunnen helpen met een passende oplossing.

Ja, retourneren kan binnen de wettelijke termijn. De retourkosten zijn voor eigen rekening. Zodra we het artikel in goede staat hebben ontvangen, storten we het aankoopbedrag terug. Ruilen is momenteel niet mogelijk; we raden aan een nieuw product te bestellen.